Ihr habt euch auf die Open Beta von Tom Clancy's The Division gefreut und stellt fest, das Spiel startet nicht? Ihr werdet mit Fehlermeldungen überhäuft, kämpft mit einem weißen Bildschirm oder habt Probleme mit der Auflösung? In unserem Guide haben wir einige Lösungsvorschläge, die euch bei den Startproblemen von The Division helfen können.

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In einer Testphase sind Probleme und Fehler nicht ungewöhnlich, deshalb aber nicht weniger ärgerlich. Glücklicherweise gibt es einige Lösungen, mit denen ihr die Open Beta von The Division dennoch starten könnt. Haltet euch dabei an unsere Vorschläge in Folgendem. Braucht ihr einen Überblick zu den Editionen von The Division, folgt dem Link.

The Division startet nicht: Abstürze und andere Fehler

The Division - Startet nicht: Probleme und Lösungsvorschläge

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The Division startet nicht? Lest, was ihr tun könnt.
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Einige Fehler bei The Division lassen sich ganz leicht beheben, andere wiederum müsst ihr bis zu einem Patch ertragen. Startet The Division nur im Fenstermodus, könnt ihr mit kleinen Änderungen Abhilfe verschaffen. Schließt alle im Hintergrund laufenden Programme und Antivirus-Software. Diese können den Vollbildmodus verhindern. Zudem solltet ihr das Supersampling im Kontrollzentrum der Grafikkarte ausschalten (DSR/VSR – aus).

Seht ihr beim Start von The Division lediglich einen weißen Bildschirm, dann werdet ihr enttäuscht sein, denn die Ursache für dieses Problem ist euer PC. In diesem Fall müsst ihr euren PC aufrüsten. The Division zeigt euch auch einen roten Bildschirm, wenn ihr erneut spawnt. Ubisoft arbeite bereits an diesem Problem, allerdings könnt ihr bis zum Patch lediglich mit einem Neustart von The Division oder mit einem Aus- und wieder Einloggen Abhilfe verschaffen. Habt ihr noch weitere Fehler und Probleme mit The Division, oder es startet einfach nicht, lest die weiteren Tipps und Tricks.

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Fehler bei der Auflösung

Wenn ihr bei The Division Probleme mit der Auflösung habt oder Ausschnitte nicht sehen könnt, dann wechselt kurz in den Fenstermodus (Alt+Enter). Geht in das Hauptmenü und passt die Einstellungen an. Ihr könnt die Auflösung auch über die Config-Datei ändern. Geht wie folgt vor:

  1. Geht zum Ordner C:\Users\your-username\Documents\My Games\Tom Clancy's The Division.
  2. Klickt mit der rechten Maustaste auf die Datei GFXSettings.Rogue_x64.xml und wählt Bearbeiten.
  3. Geht auf Auflösung und gebt bei Höhe x Breite die gewünschten Werte ein.
    Speichert und schließt die Datei.

The Division startet nicht: Beta auf dem PC

Bei einigen Spielern lässt sich die Beta von The Division nicht über den Shortcut starten. Um dieses Problem zu lösen, versucht Folgendes:

  1. Geht in das Installationsverzeichnis und sucht nach der exe-Datei von The Division.
  2. Klickt mit der rechten Maustaste drauf und geht zu Eigenschaften.
  3. Im Reiter Kompatibilität macht ihr ein Häkchen bei „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus starten“.
  4. Gebt Windows 7 als Betriebssystem an und bestätigt mit dem OK-Feld.

Was tun, wenn Maus-Tasten nicht funktionieren

Bei einigen PC-Spielern von The Division haben die Maus-Tasten nicht funktioniert. Ist ein Game-Controller an den PC angeschlossen, kann es vorkommen, dass dieser die Maus daran hindert, richtig zu funktionieren. Diejenigen unter euch, die eine Maus von Razer nutzen, können versuchen dieses Problem zu lösen, indem sie die Synapse-Software deaktivieren. Allgemein, könnt ihr mit Alt+Tab aus dem Spiel gehen und wieder hineinwechseln. In den meisten Fällen funktioniert diese Lösung.

Performance-Probleme bei PC-Version

Könnt ihr wegen Performance-Problemen und -Einbrüchen The Division nicht spielen, probiert folgendes:

  • Geht in die Grafik-Einstellungen und schaltet V-Sync aus.
  • Zieht euch ein Update der Treiber eurer Grafikkarte.
  • Befinden sich viele Spieler in der Dark Zone, kann dies zu euren Problemen führen. Sucht euch ein neues Spiel.
  • Wenn ihr respawnt, wartet ab, bis alles geladen wurde und lauft dann erst los.

The Division startet nicht auf Xbox One (Beta)

Habt ihr euch The Divison für die Xbox One vorbestellt und erhaltet beim Start der Beta lediglich eine Fehlermeldung, die besagt, ihr hättet The Division nicht, bzw. dass die falsche Disc eingelegt ist, könnt ihr dennoch etwas tun.

  • Geht in den Store von Xbox und wählt das The Devision Beta Bundle.
  • Fügt es zu euren Einkaufswagen hinzu, falls dort nicht vermerkt ist, dass ihr es bereits besitzt.
  • Überprüft, ob das ganze kostenlos ist (was es, nach der Methode, sein müsste) und schließt den Kauf ab.

Wir suchen nach weiteren Lösungen für die Probleme und Fehler von The Division und ergänzen diesen Guide, sobald wir neue Informationen bekommen.