Rückruf-Aktion von Creative : Der Sound-Spezialist hat in seinem Subwoofer des Produktes Cambridge SoundWorks MegaWorks 510D ein fehlerhaftes Bauteil eines Zulieferers entdeckt. Dadurch kann es bei dem bereits abgekündigten 5.1-Lautsprechersystem zu Störungen im Betrieb sowie zu einer verminderten Klangqualität kommen.
Creative hat sich daher dazu entschlossen, bereits an den Handel und Käufer ausgelieferte MegaWorks 510D auszutauschen. Betroffen sind ausschließlich Geräte mit den Seriennummern B000001 bis B002000 sowie B002801 bis B004200. Die Seriennummer ist auf der Unterseite des Subwoofers vermerkt.

Im Reklamationsfall erhalten betroffene Kunden im Austausch das komplette Nachfolgesystem Cambridge SoundWorks MegaWorks THX 5.1 550 . Als zusätzliche Entschuldigung packt Creative jedem Betroffenen eine kleinen MP3-Player für die Westentasche drauf. Alternativ ist eine Gutschrift des Kaufpreises möglich.

Für Kunden in Deutschland ist zudem eine kostenlose Service-Nummer unter 0800- 101 37 96 (werktags 10.30 bis 19.00 Uhr) geschaltet.