Olniggs Glosse – Kolumne

Ausgabe 75: Free or Play

25
05. August 2010 12:00 Uhr

Vor nicht allzu langer Zeit bewahrte die Firma Turbine das Spiel Dungeons & Dragons Online (DDO) mit einem verblüffenden Schachzug vor dem Serversuizid. „Free to Play“ (F2P) lautete die Zauberformel, welche auf verständlichere Buchstabenbreite gebracht bedeutet: „Man zahlt lediglich so viel wie einem das Spiel wert ist.“ Daher konnte es sich nur um eine Frage der Zeit handeln, bis die Konkurrenz in und außer Haus auf denselben Zug aufspringen würde, um nicht von demselben überrollt zu werden. Dies gibt mal wieder Anlass zu einem exklusiven Beinaheinterview mit einem der vielen kompetenten Leistungsträger unserer so geliebten Onlinebranche.

Olnigg: Herr Georgeson, Sie sind Producer von Everquest II und ich freue mich, dass Sie Zeit für dieses Interview gefunden haben.

Hr. Georgeson: Es ist auch meinerseits eine Freude hier sein zu können. Und nennen Sie mich Dave.

Olnigg: Gerne Dave. Dave, wie viel Station Cash Punkte werde ich für dieses Interview aufbrauchen müssen?

Dave: Das kommt darauf an, wie schnell Sie die Antworten haben wollen. (lacht) Nein, im Ernst. Ich kann verstehen, dass die Onlinewelt so erstaunt ist, wo doch Sony Online Entertainment neuerdinges bei Everquest 2 auf F2P setzt, obwohl wir es früher entschieden abgelehnt haben. Aber wie so oft diktiert der Markt die Aktion.

Olnigg: Der Markt in Form der direkten Konkurrenz von Dungeons & Dragons Online und dessen Erlössteigerung von 500 Prozent in 6 Monaten? Sind das Zahlen, mit denen Sie auch gerne Ihren Vorgesetzten begrüßen würden?

Dave: Nein, ich rede von unserem hauseigenen F2P-Produkt Free Realms, welches übrigens schon Monate vor DDO Eberron Unlimited erschienen ist. Bei Free Realms durften wir im Monatstakt Accounteröffnungen in Millionenstückzahlen beobachten. Hieraus nichts zu lernen, hieße den Verstand von der Klippe zu stürzen.

Olnigg: Das Alter der Zielgruppen von Free Realms liegt zwischen 10 und 14 Jahren. Ist es nicht ein wenig skrupellos, bereits diese Altersgruppe an geldgebundene Ingame-Erfolge und putzige Pets mit Taschengeldsprengung zu gewöhnen?

Dave: Skrupellos sind stets und höchstens die anderen. Wer wie Lego Universe parallel zum Release ein suchtbringendes Trading Card Game veröffentlicht und das für eine Zielgruppe, die noch ihre letzten Windelausdünstungen frisch in Erinnerung hat, den nenne ich skrupellos. Unsere Unternehmensstrategie hingegen verstehe ich als kreativ frühzeitige Kundenbindung.

Olnigg: Dann lassen Sie uns über Everquest 2 Extended reden. Sie bieten dort vier verschiedene Mitgliedschaften mit sehr unterschiedlichem Content an. Das Ganze erinnert in seiner Komplexität sehr an den Beipackzettel eines Medikaments. Auch ihre Aufzählung der vielen Einschränkungen der kostenlosen Accounts lässt die Assoziation mit den zahlreichen Nebenwirkungen eines Arzneimittels nicht abreißen. Ging es nicht einfacher oder wird EQ2 Extended gar apothekenpflichtig?

Dave: Wer Goldfarmer und Real Money Trader nicht den roten Teppich auslegen will, der kommt nicht umhin Einschränkungen in Geldbesitz und Mailversand vorzunehmen. Wer hier eine gewollte Spaßbremse vermutet, der hat entweder keine Ahnung von MMOs oder einen chinesischen Pass.

Kommentare 25
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Gästchen08.08.2010 14:11
@Lyasa

Ganz recht. Letztendlich gibt es kein kostenloses und gutes MMORPG welches -zumindest meinen- Bedürfnissen wie Housing etc. entspricht.

Ich hoffe sehr, dass nicht zu viele Spieler für ein Spiel bezahlen UND noch zig Dinge in Shops kaufen sondern eher den Shop oder sogar das Spiel boykottieren.

Ist das nicht bei Star Trek Online so? Ein Spiel mit monatlicher Standardgebühr und dazu ein Item-Shop? Dumm wer das unterstützt. In The Old Republic wird es sicher genauso laufen. EA bringt mittlerweile schließlich zu jedem Mist DLCs heraus ... und da wird sicher auch einiges gezahlt werden müssen um ein Lichtschwert zu haben, dass nicht so aussieht wie die vier Standardtypen ...

Ich frage mich wo das Bewusstsein um den eigenen Wert als Kunde bleibt.
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LyasaLyasa08.08.2010 03:36
mal ganz abgesehen davon das der umsatz ohnehin hoch genug ist ...

man stelle sich mal ein p2p modell vor bei dem "nur" 1000 spieler einsteigen und die standard mässigen 15€ bezahlen!

was da pro monat zusammenkommt ist ohnehin schlicht abartig und mit egal welchen leistungen man kaum wegzumachen ...
(abgesehen von den neuen firmenwagen aus italien)
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LyasaLyasa08.08.2010 03:30
aus irgendeinem grund sehen sich f2p gegner immer weiter in richtung "einer gewissen geldgierigen mittlerweile auch immer mehr an die in item shop grenzenden unverschämtheiten grenzende firma" namens blizzard gedrängt ...

mal sehen was mit ncsoft noch kommt, aion hat ja einen recht ähnlichen weg wie wow genommen (mounts char-namen char-umstylen), vielleicht kommt ja mit guild wars nochmal ein vernünftiges system (vernünftig wäre für mich ein monatliches bezahlsystem ohne einschränkungen und zusatz "mounts tiere kleidung usw")
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Gästchen07.08.2010 15:45
Danke Olnigg.

Ich wollte das vorab wissen, da ich bald Station Access abonnieren werde und diese Free2Play-Modelle grauenvoll finde und mich mal wieder an der gesamten SOE-Palette probieren. Hoffentlich beeinträchtigt diese "Konkurrenz" zum Pay2Play mein Spielerlebnis in Everquest 2 nicht.

Ich bin gespannt welches Finanzierungsmodell für SWTOR angewandt wird. Gewiss eine lukrative Mischung aus Itemshop und monatlicher Gebühr. Schade, dass dieses Spiel bereits so überbewertet ist, dass sich derartige Dreistigkeiten Schule machen werden. Schließlich werden sie alle kaufen wie umnachtet.
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Gästchen07.08.2010 15:31
Danke Olnigg.

Ich wollte das vorab wissen, da ich bald Station Access abonnieren werde und diese Free2Play-Modelle grauenvoll finde und mich mal wieder an der gesamten SOE-Palette probieren. Hoffentlich beeinträchtigt diese "Konkurrenz" zum Pay2Play mein Spielerlebnis in Everquest 2 nicht.

Ich bin gespannt welches Finanzierungsmodell für SWTOR angewandt wird. Gewiss eine lukrative Mischung aus Itemshop und monatlicher Gebühr. Schade, dass dieses Spiel bereits so überbewertet ist, dass sich derartige Dreistigkeiten Schule machen werden. Schließlich werden sie alle kaufen wie umnachtet.
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VigarLunarisVigarLunaris07.08.2010 07:48
Ja das Leben ist hart - Server umzüge härter und F2P ist dann die Selbstkasteiung in Perfektion.

Ja wir alle sind Priester und Nonnen der einen Gottheit.
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OlniggOlnigg06.08.2010 19:13
@Gästchen
Genau so ist es. Für dich ändert sich überhaupt nichts.
EQ2 Exteneded bedeutet separate Server, Foren und sogar Game Clients.

Das einzige Problem könnte in der Zukunft der Spielernachschub für deinen Server werden, da die 14-Tage-Trial komplett durch F2P ersetzt wird und ein Wechsel von EQ2X zu EQ2 Live bislang nicht vorgesehen ist.
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Gästchen06.08.2010 16:16
Eine kurze Frage mal zum besseren Verständnis ...
... als Abonnent von EQII oder Station Access ergäben sich für mich keine Änderungen oder? Das ganze ist jetzt ein alternatives Modell, dass unabhängig zum regulären EQII läuft?
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Taltos06.08.2010 12:30
Das ist wie mit Frei-Brötchen vom Bäcker! Wer auf trockenes Gemümmel steht isst's und wer das Belegen möchte zahlt für den belag z.T. kräftiger als hätte er sich gleich ein belegtes Brötchen gekauft.

Tja und weil der Konsum es einem gebietet nichts vom Gewinn in das ja funktionierende System zu stecken, weil eben Free2Play den selben Effekt auslöst wie ein %-Zeichen oder eine "Stark reduziert"-Tafel über einem Grabbeltisch mit Crap, sind die free2play z.T. teurer als ein Monats-Abo-Game.

Bei bestimmte Bezeichnungen oder Zeichen setzt das Hirn eben aus und beim Free2Play ist es allein das Wort Free was absurder Weise dafür sorgt.
Ich würde sogar wetten, das der Supermarkt, der seine Wagen ohne den Euro zum Gebrauch freigibt, mehr Zulauf hätte obwohl die Grundpreise gesalzener wären.
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xanijaxanija06.08.2010 10:12
mfd schrieb:
Was ich nicht verstehe bei dem ganzen Zeugs, angeblich klingeln die Kassen so toll, warum wird das
Was ich nicht verstehe bei dem ganzen Zeugs, angeblich klingeln die Kassen so toll, warum wird das denn nicht auch genutzt um den Service usw zu verbessern?


Weil die Kassen offenbar auch ohne gescheiten Service klingeln.
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Bozak05.08.2010 23:22
Die Durststrecke ist vorrüber.
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mfdmfd05.08.2010 21:12
Was ich nicht verstehe bei dem ganzen Zeugs, angeblich klingeln die Kassen so toll, warum wird das denn nicht auch genutzt um den Service usw zu verbessern?

Ich meine die meisten F2P-Spiele haben einfach mal sogut wie keinen Support, wenn mal was nicht läuft hat man Pech gehabt.

Ich hätte nix gegen nen F2P-Spiel wo der Shop eher kosmetische Sachen bringt, weniger etwas das direkt Leveln, XP usw beeinflusst. Wenn dann die tollen Umsätze noch ins Spiel und den Support gesteckt würden, ich wäre der beste Kunde (und zahle dann auch !).

Aber leider ist eher das Gegenteil der Fall :(
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AlegisAlegis05.08.2010 18:24
Ich weiss schon warum ich keine F2P Games anpacke.

Sobald alle auf diesen Zug aufspringen, werd ich diesem Genre den rücken zuwenden.

wb Olnigg
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Imseos05.08.2010 17:29
WB Großmeister des nörgelns *schleim*^^

Ne jetzte mal ernsthaft mann sollte die ganzen f2p liebe p2f nennen pay to (have) fun.

Denn ich sehe es nicht ein entweder einer der 80 % Ghetto spieler mit krüppelmount und gammelequip zu sein.

Ach ja um zu den 20% der reichtumsgesegntetn zu gehören is mir mein geld meist zu schade um ein finanzielles Onlinewettrüsten zu veranstalten
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Imseos05.08.2010 17:18
WB Großmeister des nörgelns *schleim*^^

Ne jetzte mal ernsthaft mann sollte die ganzen f2p liebe p2f nennen pay to (have) fun.

Denn ich sehe es nicht ein entweder einer der 80 % Ghetto spieler mit krüppelmount und gammelequip zu sein.

Ach ja um zu den 20% der reichtumsgesegntetn zu gehören is mir mein geld meist zu schade um ein finanzielles Onlinewettrüsten zu veranstalten
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XianthosXianthos05.08.2010 15:53
Tjo hab es schon kommen sehen :/

Ich verstehe nicht wieso man es überhaupt F2P nennt.
Free to play = Pay to enjoy und das mehr als normales Abo in einem P2P.
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ZamzamahZamzamah05.08.2010 14:08
Ja, abfinden muss man sich leider.
Ebenso wie beim Socialgaming Trend des letzten Jahres oder dem iPhone-Hype von davor.

Ja, das könnte weit übler werden, als es bei Handytarifen bereits der Fall ist.
HdRO hat gezeigt, dass man ganz andere Ansätze angehen kann und EQ2 setzt noch einen drauf.
Bin gespannt, was da noch alles kommt.
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xanijaxanija05.08.2010 14:08
Das beste finde ich ja, neben den Einschränkungen der Gold-Mitgliedschaft in Vergleich zu einem normalen Abo, die Tatsache, dass man keinen Support bekommt in der Bronze- und Silber-Mitgliedschaft. Ausser natürlich, es geht um das wichtigste: SOE's Geld.

Ansonsten darf man sich, wenn irgendwelche Quests nicht funktionieren oder der Character irgendwo feststeckt, stundenlang mit der tollen Knowledge Base beschäftigen. F2P scheint für SOE also kein Geschäftsmodell zu sein, sondern nur eine andere Form von Trial. Oder aber man sieht die Bronze- und Silber-Kunden lediglich als Kunden 2. und 3. Klasse, die zwar gerne ihr Geld in für Station Cash abgeben dürfen, aber bloß nicht erwarten sollten, dafür auch noch einen Customer Service zu erhalten.
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OlniggOlnigg05.08.2010 13:29
Ich glaube, dass Problem wird zukünftig weniger das F2P an sich sein. Ich persönlich finde mich zunehmend (wenn auch zähneknirschend) damit ab. Zum wahren Problem werden allerdings die höchst unterschiedlichen und unübersichtlichen Preismodelle werden.

So wie bei Handytarifen schon lange üblich, scheinen mir SOE und Turbine die Pioniere der Volksverwirrung zu sein.
Je komplexer (und komplizierter) das Angebot, umso wahrscheinlicher dass jemand etwas zahlt, was er woanders viel billiger bekommen hätte. ...oder er am Ende überhaupt nicht braucht, weil es im Spiel selbst im wahrsten Sinne des Wortes spielend leicht zu bekommen wäre ;)
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ZamzamahZamzamah05.08.2010 12:53
Die beste Lösung wäre doch, dass man pro Patch bezahlt.
Man kauft das Spiel und bezahlt jeden Contentpatch einzeln.
So hat man den Vorteil von GuildWars, dass man ab und zu reinsehen kann. Man muss nicht zuerst zahlen, um dann zu merken, dass es nicht interessant ist.
Wenn das Spiel dann auch gut ist, lockt man so sehr viele Leute an.

WIN-WIN
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OlniggOlnigg05.08.2010 12:52
Eines muss ich noch richtigstellen, weil es zwischen Kolumnenerstellung und -veröffentlichtung geändert worden ist:

SOE hat vor 3 Tagen aufgrund massiver Proteste aus der Community zumindest beim Platinum Account Membership (200$/Jahr) nachgebessert und die freie Rassenwahl zugelassen.
Allerdings müssen nach wie vor alle Account-Inhaber der alten Live-Server für Ihre Gold Accounts auf EQ2X noch zuzahlen, wenn sie in den Genuss aller Rassen kommen wollen.
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F2P meist Crap³...05.08.2010 12:44
Hallo,

ich finde den Grundgedanken; Onlinespiele kostenfrei anzubieten, gar nicht so verkehrt. Früher, also vor über einem Jahrzehnt, gab es ja kaum Onlinespiele außer Meridian oder Ultima. Außerdem war das Internet ein teurer Luxus.

Ich hatte früher Telefonrechnungen von über 200 Mark im Monat, ja... Mark! So lange ist das her. Dann kamen die Flatrates und nun ist es so, daß jeder für 20-20 Euro im Monat ins Internet kann. Deshalb gibt es jetzt auch mehr Spieler und mehr Onlinespiele mit gleichzeitig sinkender Qualität.

Früher war es also ok, Monatsgebühren zu verlangen, denn es spielten eh nur gutbetuchte Leute in einem elitären, kleinen Kreis.

Aber jetzt werden pro Jahr 5-10 Onlinespiele auf den Markt geworfen, allein in Korea entstehen pro Jahr 3-4 MMOs. Wer soll das alles bezahlen? Deshalb ist F2P eine vernünftige Lösung. Aber...

Leider haben F2P-Spiele einen schlechten Ruf. Kaum Service, schlechtes auf Itemshop ausgelegtes Gameplay. Daß muss sich ändern. Ich sehe F2P daher gar nicht so schwarz, sondern eher als Chance.
Bei Gratisspielen muss die Qualität stimmen und der Shop darf nicht unabdingbar sein.

Mal sehen, was da noch alles auf uns zu kommt...

Keith
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Waldfee05.08.2010 12:28
Willkommen zurück!
Sehr beinahe, das Beinaheinterview. Bei beiden (Lotro+EQ2) kann man in vielen Teilen sehr skeptisch sein was manche Bereiche angeht. EQ2 hab ich tatsächlich auch nicht ganz kapiert wie die Modelle so funktionieren sollen. Bei Lotro ist es offensichtlicher, aber hier werden auch (zumindest im derzeitigen Stand) Sachen in den Shop gepackt die fragwürdig sind, zB die Fraktionsmounts sind eine heikle Diskussion derzeit, und ob man Ingame-Dingen wie dem Handwerk nicht das Wasser abgräbt muss ich zeigen.
Generell find ich den Weg den Turbine einschlägt... okay. Modulare Bezahlsysteme sind für mich in Ordnung. "Free" ist das aber nicht zu nennen, denn in beiden Spielen gibt es Level- und Gebietseinschränkungen die man kaufen muss wenn man über einen bestimmten Bereich hinaus will.
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ZamzamahZamzamah05.08.2010 12:26
Tja, so sieht die Entwicklung eben aus.
Man kann zwar auch Itemshops wirklich fair gestalten, aber das ist selten.

Einfach mehr "P2P"-Spiele kaufen, und auf "F2P" kacken.
Wobei es Kandidaten gibt, die ich als F2P schon zocken würde. AoC beispielsweise.
Einmal die Story durchspielen, dann wieder abhauen.
Wäre doch super.
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klicker05.08.2010 12:11
wb
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