Olniggs Glosse – Kolumne

Ausgabe 46: Verweilreptilien

71
06. Oktober 2009 12:00 Uhr

Freitag Nachmittag 15 Uhr 30. Jetzt schnell in den Flieger nach Hause und danach ein gemütliches Wochenende genießen. Doch das bedauernde Lächeln der Dame am Check In Schalter lässt Böses erahnen: „Tut mir leid. Aber die Maschine ist überbucht. Heute können Sie leider nicht mitreisen.“ So ist das also. Es wird Zeit mein Verbraucherschutzwissen auszupacken: „Na gut. Dann stehen mir jetzt gemäß EU-Recht eine kostenlose Übernachtung inklusive Verpflegung zudem eine Entschädigung in Höhe von 250 Euro zu.“ Als Reaktion streckt mir die Dame die Zunge raus und sagt: „Nö. Ich will nicht.“

Verweilreptilien

Sie halten die Reaktion dieser bodengebundenen Flugbegleitkraft für undenkbar? Vollkommen richtig. Dies war nur ein imaginäres Beispiel. Ein solches Gebaren käme der Fluglinie und nicht zuletzt der Angestellten teuer zu stehen. Doch leider ist solcherart Wissen noch nicht bis zu NCsoft & Co durchgedrungen. Oder sollte man sagen, das Wissen ist noch nicht im Gewissen angekommen?

Wo es in anderen Branchen inzwischen eine Selbstverständlichkeit geworden ist, im Falle der Nichteinhaltung fest zugesagter Dienstleistungstermine oder Lieferfristen eine Entschädigung zu erstatten, da herrscht bei den Onlinediktatoren der Neuzeit noch die Gesetzlosigkeit des Wilden Westens. Müssen denn die Herrn James, Daltons und the Cid erst von einem Verbraucherschutzverband durch alle Instanzen geklagt werden, bis sie begreifen, dass jede Firma mit dem Abkassieren auch eine Leistung zu erbringen hat?

Screenshot zu: Ausgabe 46: VerweilreptilienDas Unternehmen und der Server befinden sich auf der Wolke links oben

Da werden beispielsweise bei Aion viel zu wenig Server bereitgestellt und hierdurch die Wartezeiten auf die Größenordnung einer Diamantentstehung getrieben. Und wie reagiert des Horrors Herrchen darauf? Er stellt tröpfchenweise neue Serverwelten zur Verfügung. Natürlich nicht ohne den nachtretenden Hinweis, dass die Warteschlangen doch eigentlich etwas Gutes seien, weil man dadurch dem Spieler fünfhundert Jahre später diverse Serverzusammenlegungen ersparen könne.

Kurze Pause. Ich muss da etwas nachschlagen. „Strafgesetzbuch §211 Mord Absatz 1: Der Mörder wird mit lebenslanger Freiheitsstrafe bestraft.“ Nein, Olnigg. Das ist es nicht wert.

Nun ist also das Kind in den Brunnen und der Kunde in die Wartejauche gefallen. Was passiert jetzt? Wo die Fluggesellschaft umgehend das Scheckbuch zücken oder die TAN bereitlegen muss, da verfällt die Onlineindustrie in klösterliches Vollschweigen.

Kommentare 71
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Tastentier25.01.2010 21:35
Danke für die warnenden Worte. Da war ich doch glatt am Überlegen, ob ich es vielleicht riskieren sollte, nach laaaanger Spielpause mal wieder ein MMO(RP?)G zu testen. Glücklicherweise hat Dein Artikel mich davor bewahrt, eine 60 Euro teure Dummheit zu begehen.
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clamor19.10.2009 17:20
Besonders witzig finde ich die Aussagen, dass man für so ein tolles Spiel doch gerne mal ein Weilchen wartet, und man währenddessen ja auch das RL wiederentdecken kann usw usf... Es mag für diese Leute unerwartet sein, aber es gibt auch erwachsene, arbeitende Menschen, noch dazu mit Familie vielleicht. Da ist es dann eher so, dass man sich irgendwie 1-2 Stunden "freigeschaufelt" hat, in denen man spielen kann. Äh, könnte, meine ich.
Ich spiele seit über zehn Jahren MMOs, angefangen mit UO damals und habe noch nie Warteschlangen erlebt. Ich käme noch nicht mal bei einem kostenlosen Spiel auf die Idee, mehr als 10 Minuten zu warten. Zugegeben, das mag daran liegen, dass ich bisher noch nicht auf ein überzogen gehyptes MMO reingefallen bin.
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Aldain15.10.2009 18:17
Ich finde die Fanboys noch lustiger als die gelungene Glosse. Durch ihre "Schreibe" offenbaren sie sich als geistige Kiddys, aber behaupten, dass es selbige in wAItON nicht geben würde.
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wetz13.10.2009 23:21
was für ein witzloses Gesülze, das man erst lesen kann, wenn man etliche Werbfenster mit mühen weggeklickt hat. Die Mühe hätte ich mir sparen können. Fazit: Die Warteschlange ist spannender als Olnigg.
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dennis13.10.2009 00:36
Murato, und warum haben sich die Gilden von den unterschiedlichen WoW Servern dann nicht einigermaßen homogen verteilt? Oder gehen diese Gildenfreunschaften über Servergrenzen hinaus? Oder gab es einen großen Aufruf in den größten WoW Foren das alle WoWler sich auf einem bestimmten Server anmelden?
Das NCSoft sich selbst sabotieren will glaub ich natürlich nicht, aber die es stellt sich die Frage, ob es mit richtigem Handeln zu vermeiden gewesen wäre.
Davon bin ich nämlich überzeugt.
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Micha12.10.2009 00:33
Balder hatte keine Warteschlangen?

Traeum weiter...

Suport trifft richtige Entscheidungen? Von welchem Support redest Du? Habe online noch keinen gesehen
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Murato11.10.2009 22:33
@dennis:

du meinst dass NCSoft seine Finger im Spiel hat? Wie muss man sich das vorstellen? Hat die Firma zwar Server aufgestellt aber den Spielern nur erlaubt auf eben den jetzt total überfüllten Servern einzuloggen, huh?

Mein Arbeitskollege, der Wow-Spieler ist und sich nun auch Aion besorgt hat mir da letztens was halbwegs plausibles erklärt warum er in der Warteschlange auf dem vollen Server steht:

Viele Wow-Spieler haben sich gleich mit etlichen aus ihrer Gilde Aion geholt und haben sich dabei auch mit den anderen befreundeten Gilden abgesprochen auf welchen Server sie gehen wollen, welche dies natürlich in diversen Foren bekannt gemacht haben. Naja, und jetzt steht er halt in der Warteschlange und wartet lieber 3 Stunden als auf einen anderen Server zu gehen weil "da ja schliesslich auch alle anderen von Wow wieder zusammenfinden".

Tja, für mich persönlich wäre allein das schon ein Grund um auf einen der leereren Server zu gehen... *g*
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Murato11.10.2009 22:30
@dennis:

du meinst dass NCSoft seine Finger im Spiel hat? Wie muss man sich das vorstellen? Hat die Firma zwar Server aufgestellt aber den Spielern nur erlaubt auf eben den jetzt total überfüllten Servern einzuloggen, huh?

Mein Arbeitskollege, der Wow-Spieler ist und sich nun auch Aion besorgt hat mir da letztens was halbwegs plausibles erklärt warum er in der Warteschlange auf dem vollen Server steht:

Viele Wow-Spieler haben sich gleich mit etlichen aus ihrer Gilde Aion geholt und haben sich dabei auch mit den anderen befreundeten Gilden abgesprochen auf welchen Server sie gehen wollen, welche dies natürlich in diversen Foren bekannt gemacht haben. Naja, und jetzt steht er halt in der Warteschlange und wartet lieber 3 Stunden als auf einen anderen Server zu gehen weil "da ja schliesslich auch alle anderen von Wow wieder zusammenfinden".

Tja, für mich persönlich wäre allein das schon ein Grund um auf einen der leereren Server zu gehen... *g*
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dennis11.10.2009 14:07
Das klingt nicht sehr plausibel. Wie soll denn diese Ungleichverteilung zustande gekommen sein? Bei sovielen Spielern die auf einem Server können, kann man statistisch gesehen wohl kaum von Zufall reden, es müsste sich ja eigentlich eine gewisse Gleichverteilung einstellen. Ergo wird NCSoft dafür mitverantwortlich sein, wenn denn überhaupt zutrifft was du sagst.
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Wegen Irrtümer nicht lustig...11.10.2009 04:55
Es wurden nicht zu wenige Server aufgestellt. Es gab nur einen zu hohen Andrang auf bestimmte Server. Auf dein Flugzeugvergleich übertragen: Es fliegen mehrere Maschinen die selbe Flugroute zur selben Zeit. Die Fluggesellschaft bietet dir an, dass du mit einem anderen Flug mitfliegst. Du willst aber entsprechend nur in die Maschine, die du auch gebucht hast, und akzeptierst die Alternative nicht.

Thor und Votan hatten beim Headstart riesige Warteschlangen. Balder und Kromede überhaupt keine.

Das einzige, was man bei NCSoft wirklich bemängeln kann, ist der kostenlose Charakter-Transfer, der zu spät kommt (im November), und die Bot- und Spammer-Zustände auf den Servern. Schade, dass du lieber auf die Warteschlangen eingegangen bist. Konnte wegen der Tatsache, dass NCSoft nunmal die Kunden nicht zwingen wollte, auf bestimmten Servern zu spielen (das gäbe eine viel heftigere Kritik als die Warteschlangen...), nicht über die Satire lachen. :(
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unnötig11.10.2009 00:19
Wie kann man sowas freiwillig lesen, soviel müll, soviel unnötiges gelaber und seine ganzen fanboys die ihm auch noch alles glauben. echt lächerlich.
wartenzeiten regen auf? klar! aber das ncsoft nichts dagegen tut, völliger quatsch.
seit jahren bin ich ein mmo spieler hab alles ausprobiert und kein support hat bisher so kluge und schlüssige entscheidungen getroffen wie ncsoft in aion.
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übertrieben10.10.2009 13:19
Bei Warhammer wurde später bemängelt, dass zu viele Server geöffnet worden sind, bei Aion jetzt zu wenige. In paar Wochen wird man sehen, ob es wirklich zu wenige waren (möchte keine Vanguard-Zustände). Keiner, der Spaß am Spiel und eine Gilde dort hat, hört jedenfalls wegen einer vollen Warteschlange auf...
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AuchnKommentar10.10.2009 13:10
Olnigg ist doch schon seit Jahren schlecht und seit er sich dafür bezahlen lässt, nur noch mehr.

@ Aion:
Ja, es ist unverständlich, dass NC-Soft lieber in Kauf nimmt, dass jetzt die Spieler in Scharen abspringen, als vielleicht nen leeren Server später. Allgemeine Angst vor WOW nennt man das wohl heutzutage, wenn man sich nichts mehr traut auf dem Markt.
Vermutlich würden die Warteschlange sofort auf 0 sinken, wenn man endlich die Tausende Chinafarmer los würde. Hab' diese Woche mal vormittags spielen können, ist wie "Allein unter Chinesen" vom Feeling her.
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so schauts aus10.10.2009 12:41
@olniggs glosse
ja, so schauts aus. wesentlich lustiger als die leicht satirische glosse, finde ich allerdings die ganzen fanboys, die versuchen die firma in schutz zu nehmen und alles schön zu reden. was man nicht alles tut, um sich selbst einzureden, das man nciht verarscht wurde :-D
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dennis10.10.2009 09:22
@prophet
Also treffen die Mängel die ich für mich festgestellt habe nicht mehr zu? Hat man den Asiaten eine klevere KI, ein forderndes Kampfsystem und ein ausgetüfteltes, anspruchsvolles Skillsystem verwehrt, weil Asiaten das alles garnicht wollen?
Und für die europäische Version hat man die Patches reingehauen, die mich nur so staunen lassen würden und ich lege mit meiner pauschal Verurteilung von Aion sowas von daneben, weil es so ganz anders und besser ist als die anderen langweiligen MMOs und einfach N3xt-G3n?

Ich habe noch nie erlebt das ein Spiel gutgepatcht wurde, mag an meiner eingeschränkten Erfahrung liegen, aber das ein hässliches oder durchschnittliches Computerspieleentchen nach ein paar Patches zur Spielespassgranate wir, hab ich noch nie erlebt und lässt mich da auch bei Aion nichts weltbewegendes zwischen den beiden Versionen vermuten.
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Nikome09.10.2009 09:58
Bitte nicht vergessen, dies ist eine satirische, manchmal auch satanische Kolumne. Das der Entscheidung der Dinge ihren Lauf zu lassen wirtschaftliche Gründe zugrunde liegen bestreitet keiner, da das aber auch auf der anderen Hand Kunden kostet, braucht man sich nicht wundern, wenn diese Entscheidung zerrissen wird, erst recht in einer Satirischen Betrachtung.

Ich freue mich jedenfalls schon auf die nächste Ausgabe, die wie ich erwarten würde sich dann auch mit dem Spiel selbst beschäftigen wird. Und da gibts ja mehr als genug
Ansatzmöglichkeiten zur Satire. Allein die tollen Flügerl auf dem Rücken, die einem irgendwie der Gemeinde der Exibitionisten näher bringt (man würde so gern auspacken, darf aber nirgends, ausser an 1-2 FKK Stränden pro Gebiet)...
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Dookie09.10.2009 06:54
Leute,
ihr peilt es nicht. Und Olnigg peilt es auch nicht.
Wenn man auf dem vollsten Server spielen will, dann gibt es halt Warteschlangen. Kurz nach Release wurden aber weitere Server zur Verfügung gestellt, die bis dato nie Warteschlangen haben, weil sie leer genug sind.
Über Warteschlangen auf den überfüllten Servern kurz nach Release zu schreiben ist echt kindisch.
Wer aber nicht bereit ist auf einen Server mit ausreichend Kapazität zu wechseln, und die gibt es, der ist selbst schuld.
Schwacher Artikel, besonders weil kein bisschen übers Spiel geschrieben wurde. Das war echt schonmal besser.
Und an alle anderen Heulsusen:
Aion ist nicht WoW, das Spiel ist genial und macht im PvP auch total bock. Von wegen Asia-Grinder. Wer keine Ahnung hat: Einfach mal die Fresse halten. NCSoft weiß, wie man gute Spiele macht. Zumindest was das PVP angeht. (siehe Guildwars) ;)
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Prophet09.10.2009 01:51
@Dennis: Das ist genau der Grund, warum Aion, wie ein paar andere Asia-Grinder für den europäischen Markt angepasst werden.
Ich würde mich zumindest damit schwertun Aion nur aufgrund von Erfahrungen auf einem asiatischen Server zu bewerten. ;)
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Eindimensional09.10.2009 00:23
Puh, Olnigg war definitiv schon besser. Was soll die Fixierung auf Nichterfüllung zugesicherter Dienstleistung? Was soll die Fixierung auf Warteschlangen, die man durch geeignete Serverwahl sehr wohl umgehen kann? Was ist mit einer Satirischen Betrachtung DES SPIELS - kiene Lust gehabt, sich mal damit auseinanderzusetzen? "Warteschalnge" gesehen und sofort glänzende Augen ob des Potentials bekommen? Wenn ich substantiellen Olnigg lesen will, muss ich offensichtlich sein Archiv durchwühlen; der Mann scheint ausgebrannt.
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Fliegen in Aion - Sinnfrei08.10.2009 22:24
Das Fliegen in Aion ist eigentlich ein Widerspruch, denn die Weilt ist viel zu klein dafür. Mir wären Reittiere lieber gewesen, weil man in Aion die meiste Zeit lang am Laufen ist. Ich halte es für überflüssig, denn die Flugzeit ist mir zu kurz und der CD zum Weiterfliegen zu lang. Mounts hätte man wenigstens permanent.

Cliff
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dennis08.10.2009 22:12
Ach Kinders, der Kerl hier spielt und prüft schon seit vielen, vielen Jahren MMOs, ihm vorzuwerfen das er keine Ahnung habe ist einfach hohl. Und wenn er die Warteschlangen bemängelt bei Aion, dann ist das seine Meinung und keine erfundene Behauptung.

Ich selber habe Aion auf asiatischen Servern gespielt und muss sagen, dass es mir nach kürzester Zeit genauso langweilig wurde wie der andere Ramsch, Ein Kampfsystem für Retardierte und eine künstliche Intelligenz aus Urtagen, die ich glaube ich innerhalb von einem Tag programmieren könnte, brechen diesem Spiel für mich das Genick. Dazu kommt willkürliches Flugverbot, Gefühl von Leveln wie auf Schienen, eine Welt voller Kreaturen die aus dem nichts ploppen, oft selsam herumtorkeln und nur warten von den Spielern gemetzelt zu werden, Atmosphäre sieht für mich anders aus. Skillsystem wie auf Schienen.
Aber das Fliegen ist schon nett.
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Prophet08.10.2009 14:26
Wer Olnigg kennt, also schon mehrere Artikel von ihm gelesen hat, der weiß, dass der 'gute Olnigg' so ziemlich alles niedertritt, was ihm unter die Finger... ähh... Füße kommt. Und das ist genau der Grund, warum ich seine Artikel durchaus gerne lese, nämlich als einen erfrischenden Ausgleich zum Großteil der heutigen Presse, die sich eher auf die positiven/lobenswerten Dinge in Spielen konzentriert.
Wenn man bei jeder Kritik, oder Nennung von Fehlern in seinem Lieblingsspiel, sich (oder sein Spiel) sofort angegriffen fühlt, dann sollte man besser die Finger von seinen Artikeln lassen. ;)

Und in diesem Fall, bezieht sich der Artikel nicht nur auf Aion und NCSoft, sondern eindeutig auf die Gesamte Branche. "Wo es in anderen Branchen ..."
NCSoft hatte halt das Pech, dass sie gerade zu dem Zeitpunkt den gleichen Fehler gemacht haben, wie alle anderen auch, als Olnigg auf die Idee kam diesen Artikel zu schreiben. Hätte er ihn früher geschrieben, dann hätte da vermutlich Warhammer oder WoW gestanden.

Zum Thema an sich, muss ich sagen, dass Olnigg durchaus Recht hat. Wenn man ein Spiel produziert, von dem zu erwarten ist, dass es viele Interessenten gibt, dann sollte man auch genügend Serverkapazitäten bereitstellen um diesen Bedarf zu decken.
Wartezeiten von zwei bis drei Stunden sind inakzeptabel. Und das Argument, dass man ja in der Zeit etwas anderes machen kann, lasse ich jetzt einfach mal nicht gelten.
Jetzt stellt euch mal bitte vor, ihr kämt spät am Abend nach Hause, könnt noch maximal drei Stunden zocken und dürft euch von diesen drei Stunden zweieinhalb Stunden lang einen Loginbildschirm angucken, wo steht, dass ihr warten dürft... DAS Geschrei möchte ich hören...
Und nun überlegt mal bitte, wen ihr als Kiddie beschimpfen wollt, das kein Reallife mehr hat.

Fazit: Olnigg hat vollkommen Recht mit seinem Artikel und Aion hatte halt ein bischen Pech mit seinem Timing des Erscheinens. ;)
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Prophet08.10.2009 14:24
Wer Olnigg kennt, also schon mehrere Artikel von ihm gelesen hat, der weiß, dass der 'gute Olnigg' so ziemlich alles niedertritt, was ihm unter die Finger... ähh... Füße kommt. Und das ist genau der Grund, warum ich seine Artikel durchaus gerne lese, nämlich als einen erfrischenden Ausgleich zum Großteil der heutigen Presse, die sich eher auf die positiven/lobenswerten Dinge in Spielen konzentriert.
Wenn man bei jeder Kritik, oder Nennung von Fehlern in seinem Lieblingsspiel, sich (oder sein Spiel) sofort angegriffen fühlt, dann sollte man besser die Finger von seinen Artikeln lassen. ;)

Und in diesem Fall, bezieht sich der Artikel nicht nur auf Aion und NCSoft, sondern eindeutig auf die Gesamte Branche. "Wo es in anderen Branchen ..."
NCSoft hatte halt das Pech, dass sie gerade zu dem Zeitpunkt den gleichen Fehler gemacht haben, wie alle anderen auch, als Olnigg auf die Idee kam diesen Artikel zu schreiben. Hätte er ihn früher geschrieben, dann hätte da vermutlich Warhammer oder WoW gestanden.

Zum Thema an sich, muss ich sagen, dass Olnigg durchaus Recht hat. Wenn man ein Spiel produziert, von dem zu erwarten ist, dass es viele Interessenten gibt, dann sollte man auch genügend Serverkapazitäten bereitstellen um diesen Bedarf zu decken.
Wartezeiten von zwei bis drei Stunden sind inakzeptabel. Und das Argument, dass man ja in der Zeit etwas anderes machen kann, lasse ich jetzt einfach mal nicht gelten.
Jetzt stellt euch mal bitte vor, ihr kämt spät am Abend nach Hause, könnt noch maximal drei Stunden zocken und dürft euch von diesen drei Stunden zweieinhalb Stunden lang einen Loginbildschirm angucken, wo steht, dass ihr warten dürft... DAS Geschrei möchte ich hören...
Und nun überlegt mal bitte, wen ihr als Kiddie beschimpfen wollt, das kein Reallife mehr hat.

Fazit: Olnigg hat vollkommen Recht mit seinem Artikel und Aion hatte halt ein bischen Pech mit seinem Timing des Erscheinens. ;)
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Prophet08.10.2009 14:17
Wer Olnigg kennt, also schon mehrere Artikel von ihm gelesen hat, der weiß, dass der 'gute Olnigg' so ziemlich alles niedertritt, was ihm unter die Finger... ähh... Füße kommt. Und das ist genau der Grund, warum ich seine Artikel durchaus gerne lese, nämlich als einen erfrischenden Ausgleich zum Großteil der heutigen Presse, die sich eher auf die positiven/lobenswerten Dinge in Spielen konzentriert.
Wenn man bei jeder Kritik, oder Nennung von Fehlern in seinem Lieblingsspiel, sich (oder sein Spiel) sofort angegriffen fühlt, dann sollte man besser die Finger von seinen Artikeln lassen. ;)

Und in diesem Fall, bezieht sich der Artikel nicht nur auf Aion und NCSoft, sondern eindeutig auf die Gesamte Branche. "Wo es in anderen Branchen ..."
NCSoft hatte halt das Pech, dass sie gerade zu dem Zeitpunkt den gleichen Fehler gemacht haben, wie alle anderen auch, als Olnigg auf die Idee kam diesen Artikel zu schreiben. Hätte er ihn früher geschrieben, dann hätte da vermutlich Warhammer oder WoW gestanden.

Zum Thema an sich, muss ich sagen, dass Olnigg durchaus Recht hat. Wenn man ein Spiel produziert, von dem zu erwarten ist, dass es viele Interessenten gibt, dann sollte man auch genügend Serverkapazitäten bereitstellen um diesen Bedarf zu decken.
Wartezeiten von zwei bis drei Stunden sind inakzeptabel. Und das Argument, dass man ja in der Zeit etwas anderes machen kann, lasse ich jetzt einfach mal nicht gelten.
Jetzt stellt euch mal bitte vor, ihr kämt spät am Abend nach Hause, könnt noch maximal drei Stunden zocken und dürft euch von diesen drei Stunden zweieinhalb Stunden lang einen Loginbildschirm angucken, wo steht, dass ihr warten dürft... DAS Geschrei möchte ich hören...
Und nun überlegt mal bitte, wen ihr als Kiddie beschimpfen wollt, das kein Reallife mehr hat.

Fazit: Olnigg hat vollkommen Recht mit seinem Artikel und Aion hatte halt ein bischen Pech mit seinem Timing des Erscheinens. ;)
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Börser08.10.2009 14:10
tja selbst 5 Jahre nach WOW Start ist die Konkurenz immernoch nicht schlauer.
Der selbe öde Mist, die selben "Technische" probleme.
Aion=Tokio Hotel für MMO willige Teenager
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