ArenaNet hat einen weiteren Blog veröffentlicht.
Diesmal beschreibt der Mitarbeiter Jerramen “Yamen” O’Donnell aus der Abteilung für Qualitätssicherung die Arbeitsprozesse seines Jobs.

Während Mitarbeiter der sogenannten Quality Assurance (QA) oft den Ruf haben fürs Zocken allein bezahlt zu werden oder austauschbare Drohnen zu sein, die keinen Einfluss auf die Entwicklung haben, sieht das bei ArenaNet ganz anders aus.

Die QA-Mitarbeiter haben viel Verantwortung und ihnen wird auch dementsprechend Respekt gegenübergebracht. Sie werden als vollwertige Entwickler angesehen und müssen daher auch genug Leidenschaft für das Projekt mitbringen.
Schließlich ist es wirklich eine Qualitätssicherung und nicht nur eine Funktionssicherung, die Bugs ausfindig macht.

Guild Wars 2 - Einblicke in die Qualitätssicherung bei ArenaNet

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Qualitätssicherung statt Funktionssicherung
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Qualitätssicherung ist eine der größten Abteilungen der Firma und hat dementsprechend einige Untergruppierungen.
Während das eine Team sich darum kümmert, dass alle Events fehlerlos ablaufen, prüft das andere zum Beispiel die Fähigkeiten der Klassen oder die künstliche Intelligenz. Für jeden Aspekt gibt es eine eigene Gruppe, die sich damit befasst.

Außerdem gibt es noch sogenannte "strike-teams". Die sind ausschließlich für einen Teilbereich des Spiels zuständig und kümmern sich um nichts anderes.
Durch diese Fokussierung erhalten die Entwickler wirklich fundiertes Feedback, da sich das Team schwerpunktartig mit der jeweiligen Sparte befasst.
Auch "Söldnerteams" sind vorhanden, die immer dort einspringen, wo gerade mehrere Tester benötigt werden.

Manchmal testen die Mitarbeiter das Spiel ohne Cheats und Entwicklertricks, nur um das unverfälschte Spielgefühl zu erhalten. Black-Box-Testing nennt man diese Variante.

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